Ementa

INDICA A CRIAÇÃO DE UM SISTEMA DE TRANSPARÊNCIA NA FILA DE PROCEDIMENTOS DE SAÚDE (CONSULTAS, EXAMES E CIRURGIAS), NO MUNICÍPIO DE SOBRAL-CE.

Justificativa

A saúde pública deve ser pautada não apenas pela eficiência dos serviços, mas também pela transparência, dignidade e respeito ao cidadão. Atualmente, muitos usuários do SUS em Sobral enfrentam a angústia de não saber quando serão atendidos, o que compromete a confiança no sistema e causa desgaste emocional, especialmente entre os que aguardam procedimentos importantes.
A proposta é que seja desenvolvido um sistema de acompanhamento digital — por meio de aplicativo, site oficial ou terminais de consulta nas unidades de saúde — que permita ao paciente verificar sua posição na fila para consultas, exames especializados e cirurgias, utilizando apenas o CPF ou número de protocolo.

A implementação desse sistema trará diversos benefícios diretos à população e à gestão pública:

1. Transparência na gestão da saúde pública, fortalecendo o controle social;
2. Aumento da confiança da população no sistema de saúde municipal;
3. Redução da ansiedade e insegurança dos pacientes que aguardam atendimento;
4. Evita deslocamentos desnecessários aos postos de saúde apenas para buscar informações;
5. Melhor organização e controle administrativo por parte das secretarias responsáveis;
6. Facilita a fiscalização por parte dos órgãos competentes e da população;
7. Garante um atendimento mais humanizado, promovendo dignidade ao cidadão.

Diante do exposto, a presente indicação busca contribuir para o aprimoramento dos serviços de saúde em Sobral, promovendo mais clareza, agilidade e respeito no atendimento às necessidades da população.